Et si vous deviez utiliser Internet les yeux fermés, demain matin ?

Imaginez Romaine. Elle a 24 ans, elle est malvoyante, et elle veut se former au marketing digital. Elle trouve une formation en ligne qui lui plaît. Elle clique. La page s'ouvre sur une grande image sans description, un bouton « S'inscrire » que son lecteur d'écran ne détecte pas, et une vidéo de présentation où tout passe par ce qu'on voit à l'écran. Au bout de dix minutes, elle ferme l'onglet. Personne ne saura jamais qu'elle est passée par là.

Romaine n'existe pas. Mais sa situation, elle, est bien réelle.

C'est à elle que nous avons pensé en découvrant Lambdy, une plateforme de formation en ligne portée par la startup béninoise Deafsync, qui intègre l'accessibilité au cœur de son offre : sous-titres, langue des signes, compatibilité avec les lecteurs d'écran, navigation au clavier. Cette ambition mérite qu'on s'arrête un instant sur une question simple : quand nous créons quelque chose en ligne, pour qui le créons-nous vraiment ?

Le plus souvent, sans nous en rendre compte, nous le créons pour nous-mêmes. Pour quelqu'un qui voit bien, qui entend bien, qui manie une souris sans difficulté et qui lit couramment le français. Ce n'est pas de la mauvaise volonté, c'est un angle mort. Et c'est justement parce qu'il est invisible qu'il est si répandu.

Pourtant, le numérique pourrait être l'un des plus grands outils d'autonomie pour les personnes vivant avec un handicap : se former sans se déplacer, travailler à distance, faire ses démarches seul. Encore faut-il que les portes soient ouvertes. Et ce qui est beau, c'est que ces portes profitent à tout le monde : les sous-titres aident celui qui regarde une vidéo dans un kloboto ou un endroit bruyant, un texte clair aide celui qui lit dans une langue qui n'est pas la sienne, un bon contraste aide celui qui consulte son téléphone en plein soleil.

Rendre un outil accessible ne demande pas toujours de grands moyens. Cela demande surtout de changer de réflexe : se demander, à chaque création, qui pourrait rester à la porte. Et, mieux encore, le demander directement aux personnes concernées.

À retenir : Un outil numérique n'est vraiment réussi que s'il peut être utilisé par ceux à qui il s'adresse. L'accessibilité n'est pas un détail technique, c'est une question de place et de dignité.

Vous portez un projet pensé pour les personnes vivant avec un handicap, ou vous voulez rendre votre site, votre application ou vos contenus plus inclusifs ? Chez LEBIATECH, nous serions heureux d'y réfléchir avec vous et de vous accompagner. Écrivez-nous depuis notre page contact.